Как объяснить директору, что отсутствие пожара — тоже результат
Книжный руководитель
или Спасите ваши талмуды
Вам знаком этот типаж? Прекрасный, ухоженный, пахнущий дорогим парфюмом и свежепереплетёнными корешками бизнес-литературы. Это ходячий дайджест мотивационных постов, живой учебник по MBA и воплощение мечты любого HR-а. Он цитирует Хабрада (да, мы знаем, что вы прочитали это с легкой усмешкой) и Форда, забывая упомянуть, что последний был ярым антисемитом, а теория «выжившего» — это не про него.
Он говорит заумными терминами:
Value Stream Mapping, OEE, AIDA, SPIN, SNAP. Он бросается именами: Котлер, Левин, даже Карл Маркс на закуску, почему бы и нет. Его резюме — это собрание сочинений о проектной работе в «средних и крупных компаниях», где он моментально становился «руководителем», обычно того, кто больше всех закатывает глаза на планерках.
Они — нарциссы от менеджмента
Их тайминг расписан до секунды: «9:00 – прочитать книгу о том, как прочитать книгу; 9:30 – вдохновить команду цитатой из Тони Роббинса; 10:00 – провести митинг о неэффективности митингов».
Их девиз
«Профессионал может прийти в любой бизнес и натянуть на него любую теорию». Это как принцип самурая: «У самурая нет цели, есть только путь».Правда, все забывают продолжение: «…и в конце пути его ждёт смерть». Обычно — бизнеса.
Два пути книжного мессии: ад или катастрофа
Не будем лить воду, как это делают наши герои, разбавляя отсутствие реальных кейсов красивыми словами.
Исход всегда один из двух
Исход всегда один из двух
Сценарий первый: Великий провал
После месяцев «реформ» и внедрения «правильных» систем из Гарварда (которые почему-то идеально работали на сборочном конвейере в Детройте 1930-х, но никак не хотят приживаться в Краснодаре в 2020-х) собственник начинает недвусмысленно хмурить брови.
Но виноват ли наш книжный гуру?
Конечно, нет! Виноват рынок, ситуация в стране, маркетолог, который не прочитал 100500 книг, грузчик Олег, который неправильно разгружал коробки и сбил карму всего предприятия. Собственник, в конце концов, «не дал достаточно ресурсов». Команда, выжатая как лимон в попытках заставить работать теорию на практике, уходит в глубокий астенический синдром.
А наш герой, с чувством выполненного долга, отправляется в новое путешествие — спасать следующий бизнес.
А наш герой, с чувством выполненного долга, отправляется в новое путешествие — спасать следующий бизнес.
Сценарий второй: Жертва есть. Герой — тем более
Этот сценарий веселее. В компании находится тот самый «практик» — серый кардинал, который десятилетиями тянет на себе всё производство, интернет-маркетинг и продажи. Он с первого дня знает, что внедрение 5S в мелкосерийном производстве — это как учить кота медитировать: выглядит мило, но абсолютно бессмысленно
Пока теоретик рисует стрелочки на флипчарте, практик уже выпустил три партии товара. Начинается война: книжный проповедник борется за «идеальные процессы», а практик — за выполнение плана. Провалы — на врага, победы — заслуга гениальной системы.
Итог предсказуем: практик срывает спину, таща компанию, а теоретик срывает овации на совете директоров.
Итог предсказуем: практик срывает спину, таща компанию, а теоретик срывает овации на совете директоров.
Суть в чём, или Где же выход?
Правда, как водится, посередине. Теория без практики — это пустой звук. Практика без теории — это метод тыка, который стоит безумных денег. Особенно в сфере интернет-маркетинга, где ландшафт меняется быстрее, чем книжные гуру успевают переиздать свои труды.
Идеальный вариант — это не читать всё подряд, а фильтровать. Не внедрять слепо, а адаптировать. Пойти в цех, в **отдел продаж**, пощупать, как всё работает на самом деле. Запачкать руки.
Именно так мы и работаем в нашем интернет-маркетинговом агентстве «Без Названия» в Краснодаре. Мы не просто даём советы из книг. Мы предлагаем услуги профессионального B2B маркетолога, который сначала изучит ваш бизнес изнутри, а уже потом будет думать, какая из теорий Котлера здесь сработает, а какая отправится прямиком в мусорную корзину.
Итог:
Книжным теоретикам — в поля, на передовую.
Практикам-самоучкам — иногда оторваться от операционки и заглянуть в свежий учебник.
Практикам-самоучкам — иногда оторваться от операционки и заглянуть в свежий учебник.
А тем, кто ищет золотую середину, — добро пожаловать к нам. Мы специализируемся на том, чтобы теория приносила практическую пользу, а не становилась религией.
Нужно только ваше согласие и готовность принять результат
Контракт можем подписать сегодня.